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Bonjour @Tanise,

Je vous remercie pour votre confiance.

Pour lever les restrictions vous devez activer votre carte SIM depuis votre espace client ou comme indiqué par @jyjo29 que je salue au passage, en appelant le 740 muni de votre numéro client que vous pouvez retrouver sur votre contrat.

Je vous souhaite une excellente journée et je reste disponible si vous avez besoin.

Khalid

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Bonjour,

Je viens de changer d'opérateur pour Orange. J'ai activé la nouvelle carte sim avec le 740. Mais mes appels sortants restent limités. Et je n'ai pas reçu de mail d'orange.

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Bonjour @Senga5 

Faites le 740 pour lever la restriction d'appel.

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Bonjour @Senga5,



Je suis Eugénie et je serais ravie de vous aider à retrouver l'accès à votre ligne.😊

Pour vous accompagner au mieux, j'aurais besoin de quelques informations en message privé :

• Votre nom et prénom
• Votre adresse complète
• Votre ligne mobile

N'hésitez pas à revenir vers moi.

Bonne journée !😊

Eugénie

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Bonjour @Senga5,

Nous n'avons pas eu votre retour suite à notre demande de contact. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Je vous souhaite en attendant une agréable journée. 

Linda