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[#1]

Salut @tapî21

Et pourtant les ordres de remboursements se trouvent facilement

en ligne

https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/

De même que les remboursementsse font à partir la 2ème ou 3ème

facture et les suivantes après validations des documents .

[#2]

Bonjour, 

Comment joindre cette madame Papillion ? 

Nous nous sommes fait arnaquer par Orange. Nous avons signé un contrat open et ce jour là nos 2 portables se sont retrouvés chez Orange . Le technicien devait nous installer la fibre 3 semaines plus tard. Lorsqu’il est venu , il nous a annoncé qu’il n’était pas en mesure de nous installer la fibre. C’est ça le PIÈGE chez Orange , nous nous sommes retrouvés sans le pack mais , semble t il engagés pour 1 an avec les 2 tél portables dont le montant de 

l’abonnement ne correspond pas du tout à celui annoncé avec le pack ! Nous voulons SORTIR d’Orange ! Que faire ? 

Qui peut nous aider ? L’appel au 3900 ne donne rien ! HELP!

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Moi aussi je me suis fait arnaquer par Orange . Avez vous trouvé une solution ?

[#4]

Bonjour, moi aussi je me suis fait arnaquer .

Merci de me dire à quelle adresse envoyer un recommandé à Orange .

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Salut @Eliber 

Dépose une réclamation .

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Merci Johan , mais comment faire ? OÙ déposer une réclamation ? Au 3900 on tourne en rond ...QUI contacter ? J’aimerais envoyer un recommandé à Orange , mais OÙ ? 

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Bonjour, 

Á quelle adresse envoyer ce recommandé à Orange ? 

Merci d’avance

Eliber

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Bonjour, 

Nous sommes en 2020 et votre message date de 2018 ! 

Les choses n’ont donc pas changé ! 

Orange continue d’arnaquer impunément ! 

Á quelle adresse peut on envoyer un recommandé ?