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Arreter les SMS publicitaire provenant d'Orange

Surtsey
contributeur
628  

Arreter les SMS publicitaire provenant d'Orange

Tout est dans le titre !

J'en ai vraiment marre de recevoir des sms publicitaires de la part d'orange !

D'autant que je ne peux pas répondre 'STOP' à ce numéro !

Avez-vous des solutions ?

 

Merci beaucoup !!

6 RÉPONSES 6
johann
#TopMembre
#TopMembre
626  

Re : Arreter les SMS publicitaire provenant d'Orange

Salut @Surtsey

 

Voir avec le service client, ou attendre l'intervention d'un web conseiller

Sinon, tente ta chance et tu les bloques  avec ce genre d'application :

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.netqin.mm&hl=fr

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Surtsey
contributeur
611  

Re : Arreter les SMS publicitaire provenant d'Orange

Merci pour la rapidité de la réponse, je vais contacter un web-conseiller !

Je trouve ça honteux et lamentable qu'Orange fasse de la publicité contre le spam par SMS alors qu'eux-mêmes en font sans moyen facile et rapide de se désinscrire ...

jlabfr
contributeur confirmé
contributeur confirmé
601  

Re : Arreter les SMS publicitaire provenant d'Orange

@johann

 

Malheureusement l'application ne pourra pas bloquer ce genre de message car il n'y a aucun numéro à bloquer. Ces messages sont juste estanpillés Orange mais c'est tout. C'est d'ailleurs pour ça que STOP ne fonctionne pas non plus.

johann
#TopMembre
#TopMembre
599  

Re : Arreter les SMS publicitaire provenant d'Orange


@jlabfr a écrit :

@johann

 

Malheureusement l'application ne pourra pas bloquer ce genre de message car il n'y a aucun numéro à bloquer. Ces messages sont juste estanpillés Orange mais c'est tout. C'est d'ailleurs pour ça que STOP ne fonctionne pas non plus.


Salut @jlabfr

 

De temps à autres le numéro  s'affiche. mais le mieux

reste de voir la question avec le service client, ou attendre l'intervention

d'un webconseiller, je suppose qu'ils ont la possibilité pour supprimer

ce genre de chose . À moins que @Surtsey  s'est abonné pour

obtenir des news

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

jlabfr
contributeur confirmé
contributeur confirmé
595  

Re : Arreter les SMS publicitaire provenant d'Orange

Hello Johann 

 

J'ai appelé un conseiller qui m'a fait transférer les messages au n° 33700 , seulement c'est pareil car il leur faut le numéro de celui qui vous ennuie pour le faire cesser . Pour moir sur les 16 messages: aucun numéro

padwé
contributeur occasionnel
508  

Re : Arreter les SMS publicitaire provenant d'Orange

Bonjour,

 

D'après moi, la meilleure façon de régler durablement le problème, c'est de neutraliser les effets de l'article 22 des conditions générales de l'abonnement que l'on a  dû accepter.

Et pour ce faire, il n'y a pas d'alternative.

Il faut s'opposer formellement au démarchage publicitaire de manière à pouvoir porter plainte si Orange persiste à nous l'imposer.

 

On en parle ici :

 

http://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Harcelement-Publicitaire-Orange-par-S...

 

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