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Assurance 24H Mobile
Bonsoir,
Depuis le 6 Janvier j'attends un justificatif de changement de mobile, changement qui a eu lieu (suite à casse) le 12 Mars 2020.
Nous sommes le 1er Mars !
Pour une raison que j'ignore, on refuse de m'envoyer ce justificatif et lorsque je téléphone pour avoir des nouvelles, on me raccroche au nez !
Je paye quand même 15€ par mois..... !!!!
Que puis-je faire ?
J'ai vraiment besoin de ce justificatif pour la vente de mon téléphone.
Merci par avance pour votre aide et si quelqu'un a été dans le même cas que moi, j'apprécierai de connaître la finalité.
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Re: Assurance 24H Mobile
Bonjour,
Appelle le 3900.
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Re: Assurance 24H Mobile
J'ai bien évidemment essayé mais ils m'envoient au Service Assurance qui en fait est en partenariat avec Orange donc indépendant.
D'ailleurs, le service Assurance a un No dédié et pas de Mail ✉ ! 🤪
Merci pour ta réactivité. 😊
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Re: Assurance 24H Mobile
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Re: Assurance 24H Mobile
Assurance 24H mobile 📱. 😊
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Re: Assurance 24H Mobile
Voir les conditions ou figure quelques adresses de contact .
https://boutique.orange.fr/vitrine/assurance-mobile/fis-assurance-24h-mobile.pdf
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Re: Assurance 24H Mobile
Merci. 😊