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Je doit faire réparer mon téléphone huawei p10 lite en réparation dans un magasin ils ont pas pu me prêter un téléphone si je leurs laisser le miens, mais est ce que Orange sont obligé de me prêter un téléphone le temps de la réparation du miens ?

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Salut/ Bonsoir/Bonjour !!! @Chloelallain

Le service garantie 24 orange est activé ?

https://service.orange.fr/service24/service-24h-garanti/pour-mobile

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Bonjour,

Normalement oui car c'est avec les clients qui on des forfaits open, let's go et live box. Et comme j'ai un forfait open sa devrait être activé !

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Salut @Chloelallain

A ce moment la, faut prendre contact avec le service client,

ou voir directement en boutique .

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Je suis allez les voirs en boutique ils avait pas de téléphone à me prêter j'ai du attendre l'assurance pour qu'il me dise quoi faire

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Ce soir je râle. Cela fait 1h10 que ma TV me met le message mise a jour.  Cela dure trop.    Je commence a perdre patiente....