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Bonjour,

J'ai commandé hier, le 27/11/2017, un téléphone  que j'ai acheté (IPHONE 7) avec un forfait mobile 40Go. Je n'ai aucun mail de confirmation de commande. En teléphonant au service clientèle, on me dit qu'il n'y aucune trace de mon achat, de ma commande et de ma demande de portabilité???????? Comment faire, j'ai quand même procédé à l'achat (numero de cb, etc......)......

Merci de m'aider.

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Bonjour @

Afin que je puisse vérifier cela, merci de me communiquer votre nom, prénom, numéro de mobile, adresse postale et référence de commande (si vous en avez une ) en privé.

MattH