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[#1]

Bonjour , on m'a ecrit sur mon contrat qu'à partir du 9 juin 2016 je peux baisser mon forfait (le prix) où dois-je me rédiger ?

[#2]

Bonsoir @Casandra

Pour cela il faut vous adresser directement au service client au 3900.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Cordialement.

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[#3 · Accepted solution]

Salut à vous

@Casandra

Si tu  veux changer d'offre, passe en boutique, tu en ressortiras

avec ton nouveau contrat, et qui sait, avec un nouveau mobile.

À moins que pour avoir une offre coûteuse, tu migres vers sosh.

Au cas que, voici les conditions :http://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/Changer-un-forfait-Orange-mobile-pour-un-Sosh-Mobil...

[#4]

Bonjour @Casandra ,

Vous possédez une offre mobile et souhaitez la modifier, cela peut se faire depuis votre espace client.

Comme l'indique @johann , vous pouvez changer pour une offre Sosh.

Attention, aux conditions.

Bonne journée.

Franck_

[#5]

Bonjour Cassandra.
A ta place j'agirais avec prudence.
Vu comme tu t'exprime je soupçonne que tu as acheter un mobile avec un abonnement élevé qu'on ta dis que au bout d'un certain temps tu pourrais le revoir a la baisse.
C'est bien de cela dont il s'agit ?