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Mon fils a souscri une offre mobile a 5 euro semaine et je n'arrive pas la résilié quelqu'un peux m'aider s'il vous plait

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@BenedicteLaper bjr
Appeler le service client au 3970 sans faire de choix (2x)

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J'ai fais mais rien n'as changer

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@BenedicteLaper
Ben rappeller ou fait le 700 sans faire de choix pour etre en relation avec un teleconseillé

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Bonjour
@BenedicteLaper

Il s'est abonné à quoi?
Tu as essayé depuis Espace client/ mon compte mobile/ Mes options

Voir http://assistance.orange.fr/pdf/1991_231111_souscrire-modifier-ou-resilier-une-option-ou-un-bon-plan...

Hey @strophe alors ta 4g?👍ou👎😇

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@Malibu bjr
ben ma 4G c'est tjr 👎👎👎
j'ai vraiment des problèmes de QoS en indoor et outdoor :-/ un truc de malade :-/ ...

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@Malibu
Orange a mis 3 ans pour corriger mon probleme de mail doublon ...
imagine si ils ont besoin autant de temps pour chaque problème de QoS... :-/

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@BenedicteLaper a écrit :

Mon fils a souscri une offre mobile a 5 euro semaine et je n'arrive pas la résilié quelqu'un peux m'aider s'il vous plait

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Salut à vous

@BenedicteLaper  

Sans rentré trop dans les détails,

De quel genre d'offre s'agit-il,  un abonnement à un jeu, de la musique etc...

ou s'agit-il d'une autre chose !

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Il s'agit d'une offre des musics de stromae d'apres ce qu'il ma dit

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Petit + Qaund j'appelle le 740 et que je vais dans mes options l'options souscrite ni est pas.