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[#1]

Bonjour à Vous,

Je dispose de l'offre Mobicarte.

J'ai reçu un iPhone 4 en cadeau.

Mon ancien portable a une carte Sim classique non découpable. j 'ai donc besoin de la Micro Sim pour pouvoir utliser l'iPhone.

Après m'être rendu en magasin Orange, on m'a demandé de voir directement avec le service client.

Pourriez-vous m'aider?

Merci pour votre aide.

Bien cordialement

[#2 · Accepted solution]

Salut

Si en boutique, ils t'ont dit qu'il faut voir avec le service client

faut faire avec.  http://contact.orange.fr/

Après ouverture de la page, les numéros de tél. utiles pour prendre

contact avec le service, se trouvent en bas de page

dans les mentions légales.

En premier, essai au 3970 depuis un tél: fixe, ou depuis ton mobile

[#3]

Bonjour Johann,

merci à toi.

Je vais donc essayer cet après-midi.

[#4]

Salut

Après obtention, vas falloir l'activée

Voici la procédure : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

Les 13 chiffres se composent sans espace