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Bonjour j ai changé ma carte SIM aujourd’hui et je n ai aucun service. Je suis actuellement au Portugal. Cela prend t il plus de temps ? Merci de votre retour 

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Salut @Sandy31lef 

Si la sim est activée redémarre de temps à autre le mobile avec les données activées pour voir si un de ces réseaux s'affiche .

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Bonjour @Sandy31lef 

Si vous continuez à rencontrer des difficultés aujourd'hui, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile. Nous verrons ça ensemble.

JustineT

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Bonjour Justine ma carte SIM n est toujours pas activée je vous ai envoyé un mp. Merci 

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Bonjour @Sandy31lef 

Merci pour ces informations. Navrée, nos services sont fermés le dimanche ! 

Je viens d'effectuer une modification sur vos 3 lignes.
Pouvez-vous tous faire un arrêt/marche de vos mobiles et faire un nouvel essai?

Si le réseau n'est pas détecté automatiquement, n'hésitez pas à faire une recherche manuelle de réseau et à tester les réseaux proposés.

Tenez-moi informée !!

JustineT

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Bonjour merci beaucoup nous avons tous les 3 retrouvés le réseau !! Merci encore. Bravo Justine  

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Je transmets à Justine votre ressenti

Vous recevrez prochainement une enquête de satisfaction concernant la qualité de nos échanges sur la Communauté Orange, j'espère vous lire très satisfaite avec ⭐⭐⭐⭐⭐

Jazia