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Changement d'adresse FEMTOCELL

Léa67
contributeur
1 208  

Changement d'adresse FEMTOCELL

Bonjour,

 

J'ai modifié mon adresse de résidence de la FEMTOCELL en décembre dernier et depuis il m'indique sur le site SOSH sous Equipement : La modification de l'adresse est en cours, assurez vous que votre boitier Femtocell soit allumé.

 

Après 2 mois de ce message je suis dérouté et ne peux pas de ce fait ajouter d'autres Numéros des utilisateurs car : La modification de l'adresse est en cours, assurez vous que votre boitier Femtocell soit allumé.

 

Cette même page indique aussi que ce changement prends 24 à se mettre en place...

 

Pourriez-vous me contacter ou m'indiquer comment procéder car le service téléphonique d'orange ne permet pas de prendre contact avec eux car nous sommes chez l'opérateur SOSH....

 

Merci.

2 RÉPONSES 2
cledefa
Orange Star
Orange Star
1 204  

Re: Changement d'adresse FEMTOCELL

Bonjour,

 

@Léa67

 

Contacter les support sosh, voir:

https://assistance.sosh.fr/

 

ET:

https://communaute.sosh.fr/t5/Les-archives-en-consultation/Contacter-un-conseiller/td-p/2041445

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
1 142  

Re : Changement d'adresse FEMTOCELL

Bonjour @Léa67 ,


Est ce que votre problème est résolu?


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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