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Changement de carte SIM avec changement de mon n° SANS MON AVIS?
Bonjour, je sors de l'agence Orange, recevant très mal les appels à mon domicile. Après 3/4 h d'attente, le technicien me change la carte SIM + offre et je viens de découvrir, ne recevant pas un appel important que j'attendais en vain, que mon n° a été changé SANS MON AVIS alors que mon n° d'origine est connu de tout mes correspondants et cela depuis plus de10 ans. Vous comprendrez mon mécontentement, surtout que pour recevoir mes appels à mon domicile je dois acheter un module FEM TO CELL!!!. Merci Orange de me restituer mon n+ d'origine au plus tôt!!!!
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Re : Changement de carte SIM avec changement de mon n° SANS MON AVIS?
Salut
Tu es sur que ton numéro est plus le même.
Consulte ton espace client, pour voir le numéro d'appel qui s'affiche
Ou peut-être quelqu'un d'auutre à accès à ton espace client
et à fait un demande de changement, qui devrait se trouvé
sur une facture,à hauteur de 18€
Sinon, voir avec le service client, ou attendre la passage d'un webconseiller
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Re : Changement de carte SIM avec changement de mon n° SANS MON AVIS?
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Re : Changement de carte SIM avec changement de mon n° SANS MON AVIS?
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