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Changement de forfait à étrange
Bonjour
Je suis actuellement a étrange (hors Europe) et j’avais bien utilisé mon iPhone avec réseau local, mais il y’a quelque jour suite de changement de farfait réalisé par internet (forfait bloqué 5go à forfait bloqué 100mo), jai perdu le réseau (on me dit "aucune service")et je ne peux plus appeler,je ne peux pas envoyer ni recevoir de sms et je n'ai pas internet.
Sur mon abonnement l'option international est active et sur mon compte dans orange.fr indique mon forfait est changé sans problem.
Que puis-je faire pour pouvoir utiliser mon mobile pendent je rest ici ?
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Re: Changement de forfait à étrange
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Re: Changement de forfait à étrange
Salut kamesennin
Oui, j’ai fait plusieurs fois.
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Re: Changement de forfait à étrange
Vu que tu te trouves hors Europe,avec l'offre que tu possèdes
actuellement Il vas falloir souscrire un pass , ton offre actuelle
inclue que l'utilisation en France et pays Européens .