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Changement de forfait et 2 mois offerts

DOUD69
contributeur
1 836  

Changement de forfait et 2 mois offerts

J'ai un abonnement M6 et souhaite le faire évoluer sur mon espace Orange vers un forfait ORIGAMI. Il est précisé "2 mois offerts pour tout achat d'un forfait ORIGAMI" lorsque je vais dans "modifier ma formule". Or je ne vois plus cette mention avant la validation de la nouvelle offre ORIGAMI. Est ce normal? Je ne souhaite pas valider et plus pouvoir revenir en arrière.

9 RÉPONSES 9
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 798  

Re : Changement de forfait et 2 mois offerts

Salut DOUD69

 

 

Peut-être cette offre ne concerne que la nouvelle clientèle !!!

DOUD69
contributeur
1 785  

Re : Changement de forfait et 2 mois offerts

Visiblement non puisque au même niveau on m'indique que je ne suis plus engagé...J'ai l'impression que les actions/possibilités offertes depuis l'espace Orange sont étrangères aux conseillers que l'on peut appeler.

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 753  

Re : Changement de forfait et 2 mois offerts

Salut

 

J'ai également un forfait M6, quand je consulte les offres origami,  il y a rien de spécifié concernent cette offre.

et si je comprend bien, le service client en sait pas plus.

Peut-être un webconseiller en saura un peu plus.

FannyT_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 709  

Re : Changement de forfait et 2 mois offerts

Bonsoir DOUD69 et johann,

Nous ne proposons pas actuellement de remise de 2 mois pour tout achat d'un forfait Origami.
Pouvez-vous m'indiquer le lien vers la page en faisant mention ?

FannyT_

 

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kiwi91
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 661  

Re : Changement de forfait et 2 mois offerts

Bonjour
J ai pris forfait origami à la place de mon m6. Et je vais revoir ma nouvelle sim
Et je ne sais pas si x est en compte pour le 9 du mois prochain
C est possible de garder l ancien numéro de ma ligne
Cordialement
kiwi91
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 660  

Re : Changement de forfait et 2 mois offerts

Bonjour
J ai pris forfait origami à la place de mon m6. Et je vais revoir ma nouvelle sim
Et je ne sais pas si x est en compte pour le 9 du mois prochain. En version sim
C est possible de garder l ancien numéro de ma ligne
Cordialement
FannyT_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 636  

Re : Changement de forfait et 2 mois offerts

Bonsoir kiwi91,

Afin que je puisse accéder à votre dossier, je vous remercie de me communiquer par message privé votre nom, prénom, numéro de ligne et numéro client.

FannyT_

 

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kiwi91
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 310  

Re : Changement de forfait et 2 mois offerts

bonsoir

je vous remerci vivement

kiwi91
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 258  

Re : Changement de forfait et 2 mois offerts

bonsoir

j'ai toujours pas recu le fomullaire pour le forfait

mais orange a mes coordonnés du forfait m6

merci

cordialement

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