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mobile Orange gérer mon offre mobile

Changement de forfait

Didyeah
contributeur occasionnel
1 198  

Changement de forfait

Bonjour,

  je voudrais changer mon forfait car il arrive à échéance je fais la démarche en ligne 

en indiquant le n° de client open et n° du mobile associé à l'offre open tout fonctionne on me dit qu' un sms sera envoyé  sur le mobile de l'offre open et toujours pas de sms pour valider mon nouveau forfait.

 

que faire merci  ?   


Solutions approuvées
Didyeah
contributeur occasionnel
1 077  

Re: Changement de forfait

Bonjour ce jour affaire réglé avec un conseiller top, bonne journée 

et bonnes fêtes de fin d'année.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
Didyeah
contributeur occasionnel
1 184  

Re: Changement de forfait

Oups je précise il s'agit d'un forfait mobile en dehors de l'offre open 

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 158  

Re: Changement de forfait

Salut  @Didyeah 

 

Regarde voir ce qui en sera demain matin  et si la modification est pas en compte

prendre contact au 3900 .

 

 

Didyeah
contributeur occasionnel
1 138  

Re: Changement de forfait

Salut  Johann merci on verra demain 

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 119  

Re: Changement de forfait

@Didyeah 

 

Si le problème persiste il se pourrait aussi qu'un conseiller de passage

prendra contact avec toi .

 

 

Didyeah
contributeur occasionnel
1 078  

Re: Changement de forfait

Bonjour ce jour affaire réglé avec un conseiller top, bonne journée 

et bonnes fêtes de fin d'année.

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