Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange gérer mon offre mobile

Changement de forfait

Didyeah
contributeur occasionnel
912  

Changement de forfait

Bonjour,

  je voudrais changer mon forfait car il arrive à échéance je fais la démarche en ligne 

en indiquant le n° de client open et n° du mobile associé à l'offre open tout fonctionne on me dit qu' un sms sera envoyé  sur le mobile de l'offre open et toujours pas de sms pour valider mon nouveau forfait.

 

que faire merci  ?   


Solutions approuvées
Didyeah
contributeur occasionnel
791  

Re: Changement de forfait

Bonjour ce jour affaire réglé avec un conseiller top, bonne journée 

et bonnes fêtes de fin d'année.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
Didyeah
contributeur occasionnel
898  

Re: Changement de forfait

Oups je précise il s'agit d'un forfait mobile en dehors de l'offre open 

johann
#TopMembre
#TopMembre
872  

Re: Changement de forfait

Salut  @Didyeah 

 

Regarde voir ce qui en sera demain matin  et si la modification est pas en compte

prendre contact au 3900 .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Didyeah
contributeur occasionnel
852  

Re: Changement de forfait

Salut  Johann merci on verra demain 

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
833  

Re: Changement de forfait

@Didyeah 

 

Si le problème persiste il se pourrait aussi qu'un conseiller de passage

prendra contact avec toi .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Didyeah
contributeur occasionnel
792  

Re: Changement de forfait

Bonjour ce jour affaire réglé avec un conseiller top, bonne journée 

et bonnes fêtes de fin d'année.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 753012 membres inscrits 🧡

3582 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne