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Posté le
15-05-2014
10h51
959  
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Changement de téléphone et de forfait mais pas d'activation sur le nouveau téléphone
Bonjour à tous,
J'ai dernièrement changé mon offre téléphonique ainsi que mon téléphone portable. Lorsque j'ai récupéré mon nouveau téléphone (iphone5) on m'a transmis une nouvelle carte SIM mais celle ci ne semble pas opérationelle. Savez vous comment je peux l'activer ou comment contacter un conseiller Orange?
Par avance, merci
Clara
1 RÉPONSE 1
Posté le
20-05-2014
15h44
Modifié le
20/05/2014
916  
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Re : Changement de téléphone et de forfait mais pas d'activation sur le nouveau téléphone
Bonjour clara08,
Si votre situation demeure inchangée, merci de me transmettre vos coordonnées (nom, prénom, numéro mobile, numéro client et adresse postale) en message privé.
Bonne journée.
InesB