mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

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Bonjour,

Je voudrais changer de forfait sur l'application Orange et moi , mais je ne trouve pas comment procéder . Merci

[#2]

Bonjour,

@Bruce1

Je viens de ragarder dans l'application Orange et moi et je n'ai pas trouvé d'invite pour changer de forfait..

Ce qui ne m'étonne pas car il peut y avoir des frais si vous choisissez une offre moins chère, et donc il faudrait pouvoir vous indiquer ces frais avnt votre soucription à une nouvelle offre...

[#3 · Accepted solution]

Salut  à vous

@cledefa  @Bruce1

Seule solution

Faut passer par le portail orange, t'idendifier/votre offre/changer d'offre.

Chose que tu peux aussi faire depuis ton mobile.

Ou prendre contact avec le service client

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bonjour voilà je voudrais changé les forfait aux filles

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Salut @ri28

Tu peux faire le nécessaire via l'espace client, ou application orange et moi .

Autre possibilité , par " tchat " via ton espace client/compte concerné/

offre et options ou équipement .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "tchat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .