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Je voudrais changer de forfait sur l'application Orange et moi , mais je ne trouve pas comment procéder . Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Salut à vous
Seule solution
Faut passer par le portail orange, t'idendifier/votre offre/changer d'offre.
Chose que tu peux aussi faire depuis ton mobile.
Ou prendre contact avec le service client
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Re : Changer de forfait sur Orange et moi
Bonjour,
Je viens de ragarder dans l'application Orange et moi et je n'ai pas trouvé d'invite pour changer de forfait..
Ce qui ne m'étonne pas car il peut y avoir des frais si vous choisissez une offre moins chère, et donc il faudrait pouvoir vous indiquer ces frais avnt votre soucription à une nouvelle offre...
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Re: Changer de forfait sur Orange et moi
bonjour voilà je voudrais changé les forfait aux filles
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Re: Changer de forfait sur Orange et moi
Salut @ri28
Tu peux faire le nécessaire via l'espace client, ou application orange et moi .
Autre possibilité , par " tchat " via ton espace client/compte concerné/
offre et options ou équipement .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
Pour avoir accès au "tchat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .