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Posté le
30-08-2017
18h41
877  
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Code de suivi de commande non valide
Bonjour
J'ai commandé ce matin un mobile .
J'ai bien reçu le mail de confirmation par mail et peu de temps après,j'ai également reçu par SMS un lien avec le code d'accès pour pouvoir suivre ma commande.
Mais quand je clique sur ce lien ou que je le rentre directement sur le site , il m'écrit :
Le code d'accès n'est pas valide.
Est-ce normal ? Est-ce qu'il est trop tôt pour avoir accès aux informations ?
Je précise que j'ai choisi le retrait en magasin Orange.
Merci d'avance pour vos réponses.
J'ai commandé ce matin un mobile .
J'ai bien reçu le mail de confirmation par mail et peu de temps après,j'ai également reçu par SMS un lien avec le code d'accès pour pouvoir suivre ma commande.
Mais quand je clique sur ce lien ou que je le rentre directement sur le site , il m'écrit :
Le code d'accès n'est pas valide.
Est-ce normal ? Est-ce qu'il est trop tôt pour avoir accès aux informations ?
Je précise que j'ai choisi le retrait en magasin Orange.
Merci d'avance pour vos réponses.
2 RÉPONSES 2
Posté le
30-08-2017
18h47
875  
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Re: Code de suivi de commande non valide
bonsoir @Roger06
oui,il est trop tôt attendre demain
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
30-08-2017
19h58
864  
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Re: Code de suivi de commande non valide
Merci pour ta réponse, tu me rassures . Je suis toujours inquiet quand je commande sur le net .