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mobile Orange gérer mon offre mobile

Code de suivi de commande non valide

Roger06
contributeur
876  

Code de suivi de commande non valide

Bonjour
J'ai commandé ce matin un mobile .

J'ai bien reçu le mail de confirmation par mail et peu de temps après,j'ai également reçu par SMS un lien avec le code d'accès pour pouvoir suivre ma commande.

Mais quand je clique sur ce lien ou que je le rentre directement sur le site , il m'écrit :

Le code d'accès n'est pas valide.

Est-ce normal ? Est-ce qu'il est trop tôt pour avoir accès aux informations ?

Je précise que j'ai choisi le retrait en magasin Orange.

Merci d'avance pour vos réponses.
2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
874  

Re: Code de suivi de commande non valide

bonsoir @Roger06

 

oui,il est trop tôt attendre demain

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/suivre-votre-commande/sui...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Roger06
contributeur
863  

Re: Code de suivi de commande non valide

Merci pour ta réponse,  tu me rassures . Je suis toujours inquiet quand je commande sur le net .

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