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Commande forfait mobile non confirmée
Bonjour
Je viens de passer une commande de forfait mobile sosh à 15.99euros. J'ai payé par CB les 10euros pour la carte sim
Je n'ai reçu la confirmation de commande par mail ou sms
Comment savoir si ma commande a été prise en compte ?
Merci de votre retour
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Re: Commande forfait mobile non confirmée
Salut @Annette53
Faire attention pas que le mail de confirmation se trouve dans les spams et
tu le supprimes sans l'avoir lu .
Et comme il est question de sosh éventuellement poster dans leur forum .
https://communaute.sosh.fr/ ou voir par " chat " https://assistance.sosh.fr/
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci ou faire
un essai avec un autre .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi ici .
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Re: Commande forfait mobile non confirmée
Merci Johan
Rien dans les spams
J'ai tenté le message sur la communauté sosh
Bonne journée