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[#1]

Ne tenez pas compte de ces infos. 

Votre suivi n'est pas à jour. 

Je vous envoie en message privé votre numéro de suivi de colis. 

MLK

[#2]

ma commande est inconnue que puis je faire???

[#3]

j ai passer commande le 16 octobre et quand je veux voir le suivie sa met commande inconnue grrr .

que puis-je faire?

[#4]

Bonjour akim23, 

Je vais consulter votre dossier. 

Pouvez-vous me communiquer en message privé vos nom, prénom et numéro de commande ? 

Merci, 

MLK

[#5]

Pouvez vous m'aider ? J'ai passer commande le 15/10 et renvoyer tout les documents par mails et courrier. Mais j'ai aucune nouvelle et mon suivi de commande dit qu'ils attendent toujours un élément de ma part. Qu'est ce que je dois faire ? Pouvez vous m'aider ?? Merci. 

[#6]

Bonjour akim23,

Je reprends votre dossier suite à l'absence de ma collègue @MLK.
Les informations que vous m'avez communiquées ne me permettent pas d'accéder à votre dossier.

Merci de me transmettre votre date de naissance et adresse postale en message privé .

Bonne journée.
InesB

[#7]

Bonjour Elixilir,

Je vous remercie de me transmettre vos coordonnées en message privé  afin de pouvoir vous aider.

Nom
prénom
Adresse postale
Numéro de commande
Date de naissance

Merci de votre retour.
InesB

[#8]

Avez vous reçu mon message ? Avec mes coordonnées ?

[#9]

Elixiir,

Je vous informe que nous avons reçu vos documents.
Votre dossier est en cours de traitement.

Merci de votre patience.

Bonne journée.
InesB

[#10]

Merci, mais sa va durer combien de temps avant l'expédition ??