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[#1]

Bonjour,

J'ai commandé un iphone 5S le 26 septembre. Je comprends très bien le problème de délai en raison des stocks limités, cependant je n'ai toujours aucune nouvelle du contrat que ce soit par mail ou par courrier. 

Par ailleurs, j'ai mis la date de portabilité de mon numéro au 12 octobre, n'ayant toujours pas reçu le téléphone ni la carte SIM, cela risque de poser problème.

Que faire ?

[#2]

Salut  Aedean

Effectivement, y à pas mal de problèmes concernent la livraison de nouveaux phone

et personne ne peut fournir une date précise.

Par contre, si tu ne l'obtiens  à la date de ta portabilité, demande un geste commercial

[#3]

Merci pour la réponse. 

Par contre, je n'ai toujours pas reçu le contrat par courrier contrairement à ce qui était indiqué. Y aurait-il un problème sur la commande ?

[#4]

Bonjour Aedean, 

Je vais consulter votre dossier.

Pouvez-vous me communiquer en message privé vos nom, prénom et numéro de commande ? 

En ce qui concerne la portabilité de votre numéro, je vous rassure elle sera prise en compte que lorsque votre ligne sera en service. 

MLK

[#5]

Bonjour Aedean, 

Votre commande est en attente de réapprovisionnement. 

Je vous envoie en message privé votre numéro de commande. 

MLK