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Apparement c'est une chose pas facile chez orange !!!

Au tel. ont me balade d'une personne a une autre, quant ont me coupe pas directement... Il y a un web chat qui apparement ne fonctionne pas...

Stop les pages web qui tourne en boucle...

Pourtant ma commande date de moins  de 12h... et en plus au tel ont m'a dit que je pouvais pas avoir le forfait que j'ai commandé.. J'ai reçu tous les documents pourtant.

C'EST CONFUS TOUT CELA ????????

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Salut

Voir avec le service client, ou attendre l'intervention d'un webconseiller.

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j'ai racroché au bout de 26mn d'attente !!!!!!

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@azoxxo a écrit :

j'ai racroché au bout de 26mn d'attente !!!!!!

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Sinon, tente ta chance en boutique.

En complément : http://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?filter=labels&q=annuler+commande

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Je viens finalement de ravoir la personne qui m'a fait attendre pendant 26mn, et qui m'a dit que la rétractation était faite... Mais ce n'est pas possible d'avoir une confirmation écrite par email...

Donc je n'ai plus qu'a attendre et payer si ce n'est pas fait...?

Il semblerait que d'être déja client orange n'arrange pas les choses...