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Je peux pas lire ma facture on me demande un code que je n ai pas reçu étant nouveau clients je n ai pas d anciennes factures orange logique pouvez vous m aider ? Merci de votre aide

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Quelqu'un peut me renseigner ? Merci d avance

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Bonjour martial1974

Si c'est ta 1ère identification, cliquer sur lien ci-dessous :

http://assistance.orange.fr/votre-premiere-identification-sur-orange-fr-1576.php

Tu recevras un mot de passe sur ton mobile qui te permettre d'accéder à ton compte client mobile

Si tu es déjà identifié mais que tu as oublié ton mot de passe :

http://assistance.orange.fr/recuperer-votre-mot-de-passe-d-identification-mobile-4534.php

@+

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Ça c est fait mais quand je clic sur ma facture on me demande 1 code a 4 chiffre on me dit que ce code je le trouverai sur mon ancienne facture et j en ai pas et j ai reçu aucun sms ni mail me le donnant

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Donc il te faut en créer 1.

http://assistance.orange.fr/creer-ou-modifier-votre-code-confidentiel-facture-4412.php#3

Bonne soirée

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@Malibu a écrit :

Bonjour @martial1974

Si c'est ta 1ère identification, cliquer sur lien ci-dessous :

http://assistance.orange.fr/votre-premiere-identification-sur-orange-fr-1576.php

Tu recevras un mot de passe sur ton mobile qui te permettre d'accéder à ton compte client mobile

Si tu es déjà identifié mais que tu as oublié ton mot de passe :

http://assistance.orange.fr/recuperer-votre-mot-de-passe-d-identification-mobile-4534.php

@+

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coment consulter ma facture

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Salut @ange9

Voir depuis l'espace client/ compte concerné/dernière facture/

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Et si ma sim est bloquée et que je n'ai pas de facture hormis celle de la banque qui n'est pas la bonne?