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[#1]

Bonjour,

En faisant le point sur nos consomations, en vue d'un changement d'appareil et de forfait, que sur le listing exporté sous excel le portable avec le contrat internet tv, la fin des numéros comporte des étoiles pour masqué les chiffre, alors que l'autre forfait M6 les numéros sont visibles.

Le portable avec TV est un Galaxy ACE, l'autre un iPhone 4

Zardoz

[#2]

Rien a voir avec vos téléphones ! C'est le paramétrage de votre facture détaillé qui est à changer pour tout passer à la facture détaillée à 10 chiffres.

Aller dans votre Espace Client :

https://b.espaceclientv3.orange.fr/?page=facture-parametres

(section "paramètre de ma facture")

Puis choisissez facture à 10 chiffres, comme le montre la capture d'écran. Et voilà c'est fait !

DB.

[#3 · Accepted solution]

Merci pour votre réponce

Changement effectuer

Zardoz