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Posté le
01-04-2020
17h42
525  
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Contestation facture
Bonjour,
j’ai été débité d’un hors forfait conséquent en pleine crise du Coronavirus avec un besoin d’appels vers la France considérant la situation.
j’aimerais contester la facture mais le service client est injoignable.
un conseiller ou une entraide peut-elle m’aider?
Merci beaucoup.
bien cordialement,
1 RÉPONSE 1
Posté le
01-04-2020
17h46
522  
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Re: Contestation facture
Salut @CharlineV
Prend contact avec le service réclamation, ils feront ( éventuellement ) un geste .
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...