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Contrat indisponible

Loic78260
contributeur
213  

Contrat indisponible

Depuis la portabilitée mon suivi conso est bloqué sur le numéro temporaire inactif. J'ai beau changer le contrat dans mon profil rien n'y fait, impossible de consulter facture ou suivi... je suis nouveau sur cet opérateur, je dois dire que c'est une sacrée douche froide de voir du code aussi mal développé de la part d'un acteur aussi important, à se demander où passe l'argent. J'ai vu d'autres utilisateurs bloqués dans ma situation pendant des mois, pas très encourageant pour rester...

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
118  

Re: Contrat indisponible

Salut !!! @Loic78260 

 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte /contrats et options ou factures , vignette " aide et contact "
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

 

 

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