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[#1]

Bonjour,

J'ai eu le même soucis chez Sosh. Ma ligne vient d'être coupé alors que je n'ai aucun impayé chez Sosh.

Cependant j'ai un impayé chez mon ancien opérateur que je vais régulariser au début du mois prochain.

Mon ancien opérateur peut-il me couper ma ligne alors que la portabilité est effective chez Sosh ?

Merci de votre réponse.

[#2]

Bonjour @Nico42300,🤝

Bienvenue sur notre page communauté, j'ai le plaisir de vous accueillir.
Je vous propose de consulter votre dossier.

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Cristal🌸

[#3]

Bonjour @Nico42300, 

Je n'ai pas eu de réponse à mon message précédent.
J'espère que vous avez pu obtenir de l'aide via un autre canal.

Je suis là si besoin et vous souhaite de passer une belle journée ensoleillée.🌞

Cristal🌸