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bonjour @Storm2
il n'y a plus de crédit en euro,mais en minutes,il faut prendre une recharge
cdt
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bonjour @Storm2
il n'y a plus de crédit en euro,mais en minutes,il faut prendre une recharge
cdt
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Re : Crédit Forfait bloqué
Salut @Storm2
Voir ce fil ou tout est bien expliquer : https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Probleme-sur-mon-forfaiit-bloqu%C3%A9/m-p/109652...
De même qu'il y a plus que les heures d'appel qui s'affichent
dans l'espace client/suivi conso, mais plus les heures
et minutes de crédit en euros .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Re : Crédit Forfait bloqué
bonjour et merci pour cette réponse qui m'a permis de comprendre pourquoi je ne pouvais plus faire d'achats avec mon forfait bloqué.
quand on reçoit le sms pour prévenir du changement de "forfait" rien n'indique que l'on passe en mini orange avec des fonctionnalités bridées par rapport au forfait qu'on avait choisi en M6 mobile.
je me moque de l'option "sms à l'étranger" puisque je n'ai pas les moyens d'y partir en vacances.
ne plus pouvoir payer des achats multimédia ou jeu avec le forfait, ça me dérange, même si je n'utilisais pas cette option souvent. orange se fait du blé sur mon dos en conservant l'argent du forfait qui n'est pas utilisé... en général pas du tout utilisé d'ailleurs, juste envoi de sms, car vu le peu de réseau qu'on a dans notre campagne "blanche", il est vraiment pénible de téléphoner et de voir la conversation coupée parce que le réseau est perdu. et qu'on ne parle pas de la 4g, chez nous il est quasiment impossible de télécharger ou envoyer un mms car on a péniblement assez de réseau pour le faire, et quand on a enfin un "H+" on n'est pas sûr que ça durera assez longtemps pour envoyer le mms ! même pas assez longtemps pour voir mon crédit avec #123#, ça vous parle ???? il me reste 1h49 (sur un forfait de 2h) d'utilisation jusqu'à ce soir, génial !!!!! je vais téléphoner à orange juste pour utiliser tout mon forfait.... je pense que dans nos campagnes les vaches lait ne sont pas que dans les champs, c'est de l'abus
ps : bien sûr pas de concurrence de fournisseur dans les campagnes que ce soit pour les mobiles ou internet. si orange ne fait pas fortune.....
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Re: Re : Crédit Forfait bloqué
Salut @marie-ch
Prend contact avec le service client pour voir s'il te crédite
une partie de ton compte principal sur ton compte mobile,
cela te fera une petite réserve au cas que, et si tu appelles un jour vers un
numéro spécial court etc ... cela sera en principe déduit de ce compte .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.