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Bonjour, je viens de prendre un iPhone et nv forfait, on m’a demander des documents pour la validation et depuis je n’ai plus de nouvelles et je ń’arrive à joindre personne au 3900. 

Je voudrais savoir où cela en est svp?! Merci 

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Salut @Nini103 

Par les temps qui courent le délai de validation des documents

peut prendre pas mal de temps, de même faire attention pas

qu'un mail d'orange se trouve dans les indésirables et tu le vires

dans la poubelle sans l'avoir lu .

[#3]

ISalut Johan j te remercie pour ta réponse! 

J’ai déjà regarder dans les « indésirables » et toujours rien! 

Je ne comprend pas pourquoi on nous dis livraison en 3 jours etc

j’ai casser mon tél et pendant cette période c’est très compliquer sans! Mais merci à toi! 

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@Nini103 

Il se pourrait aussi que tu obtiendras une nouvelle du livreur

avant la prochaine d'orange .

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Mais tu c si ils ne préviennent pour la VRAI validation? Avant une livraison 

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@Nini103 

En principe tu obtiens un mail de confirmation et numéro de suivi commande .

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Oui oui, en tout cas merci à toi! 

J v attendre qu’un conseiller me réponde car j trouve sa kan mm très long sachant qu’ils encaissent très rapidement! Ils auraient pu attendre la validation également 🤔