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Problème mobicarte

1loulay7
contributeur
227  

Problème mobicarte

Bonjour,

J'ai rechargé ma mobicarte le 19.03.20 pour 25 €. Le crédit diminue sans qu'aucun appel ne soit effectué. En questionnant l'état de ma consommation :

- 06.04 = 10.54 €

- 08.04 =  9.26 €

- 10.04 =  8.57 €

Toutes les applications du téléphone sont fermées.

Bien cordialement - Pierre Deloulay

1 RÉPONSE 1
Petit_titi1
super fan
super fan
216  

Re: Problème mobicarte

Bonjour @1loulay7 

 

Tu as quoi comme mobile ?

Marque, android ou apple ou autre

 

Peut atu ller voir sur ton espace client (si celui ci n'est pas cree fait le ) ensuite tu vas sur " suivi conso "

 

tu developpes "details des communications" et tu regardes a quoi correspondes ses differences

 

A mon avis c'est de la conso Wap/wep => Connexion a internet mais a toi de le confirmer

 

A+

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