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Bonjour,
Je viens d'emménager avec mon ami et il faut que nous nous occupions de modifier nos offres mobile+internet pour ne pas payer tout en double!
Pour ma part jai un forfait open jet que je souhaite conserver pour l'instant. Avec ce forfait, les délais de mise en service de la ligne sont il de 15 jours aussi?
Pour mon ami il possède un forfait open classique mais souhaiterait rétrograder a une offre mobile seule.
Cela est-il envisageable?
Merci de votre aide.

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Bonjour,

Pour le déménagement voir:

http://assistance.orange.fr/gerer-le-demenagement-de-votre-acces-internet-avec-open-4564.php

Oui votre ami peut passer de Open à un forfait mobile classique, voir:

http://assistance.orange.fr/offres-open-resilier-votre-offre-6659.php

Extrait:

Dissocier votre offre mobile de votre offre internet ou souscrire à de nouveaux services : vous pouvez choisir une autre offre mobile et/ou internet Orange par simple appel téléphonique, en contactant votre service clients au 3970(1) (du lundi au samedi de 8h à 20h).