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Demande de carte micro SIM

catfab70
contributeur
12 075  

Re : Demande de carte micro SIM

Bonjour 

 

Je voudrais obtenir une micro sim pour une iphone 4 comment puis-je faire ?

 

Merci d'avance 

 

Bien cordialement 

 

CATFAB70

Mikael
ancien webconseiller
ancien webconseiller
12 029  

Re : Demande de carte micro SIM

Bonjour,

Vous pouvez renouveler votre carte SIM directement en boutique Orange. Dans le cas d'un renouvellement suite à un changement de mobile (incompatibilité), la prestation sera gratuite.

Mikael

 

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catfab70
contributeur
12 001  

Re : Demande de carte micro SIM

merci, pour votre reponse mais le probleme est que je n'ai

pas la possibilite de me rendre en boutique avant un bon moment, 

serait il possible de la commander par internet?

en vous remerciant par avance. cordialement

Manon_S
ancien webconseiller
ancien webconseiller
11 975  

Re : Demande de carte micro SIM

Bonjour catfab70,

Je vous propose mon aide pour le renouvellement de votre carte.

Pour ce faire, merci de m'indiquer en message privé vos nom, prénom, numéro mobile/client, adresse postale et date de naissance afin que je puisse accéder à votre dossier.

Bonne journée,
Manon_S

 

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damaxx
contributeur
11 933  

Re : Demande de carte micro SIM

Bonjour,

Je viens de me faire offrir un nouveau téléphone Samsung Galaxy S3. J'aurais donc besoin d'une carte micro-SIM en remplacement de mon actuelle carte USIM. Je ne peux pas me déplacer en boutique, existe-t-il un formulaire de demande en ligne ?

Merci par avance.

MLK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
11 783  

Re : Demande de carte micro SIM

Bonjour damaxx, 


Je m'occupe de vous en envoyer une. 


Pouvez-vous me communiquer en message privé vos nom, prénom, numéro de mobile et adresse postale ?


Merci, 

MLK

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DangNgan
contributeur
11 718  

Re : Demande de carte micro SIM

Bonjour,

 

On vient de m'offrir un téléphone mais malheureusement le format de ma carte SIM n'est pas compatible avec le téléphone, il me faudrait en fait une carte micro SIM. J'aimerais savoir comment faut-il procéder pour en commander une ? Est-ce que le fait de recevoir une nouvelle carte SIM entraîne un renouvellement de contrat ? Et enfin, est-ce que cela est payant ?

 

Merci d'avance,

 

DangNgan

man91
contributeur
11 707  

Re : Demande de carte micro SIM

Bonjour,

on vient de m'offrir un nouveau téléphone NOKIA Lumia 520 qui nécessite une carte micro-SIM. Est-il possible d'en obtenir une en remplacement, par la poste ?

D'avance, merci.

 

thib
contributeur
11 618  

Re : Demande de carte micro SIM

Bonjour,

Je souhaitais savoir si en cas de demande de mico-sim, la carte sim "normale" reste active?

Je m'explique:

En cas de defaillance du smartphone mico-sim , il serait donc possible de reutiliser la carte sim "normale"

Mikael
ancien webconseiller
ancien webconseiller
11 610  

Re : Demande de carte micro SIM

Bonjour DangNgan et man91,

Afin de prendre en charge votre demande, je vous invite à me transmettre par message privé vos nom, prénom, numéros de mobile et de client ainsi que votre adresse postale.

 

@thib,


Il ne peut y avoir qu'une carte SIM active sur votre ligne (mise à part carte jumelle ou multi SIM). Dès l'activation de votre nouvelle SIM (micro), l'ancienne sera effectivement désactivée et inutilisable.


Mikael

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