mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

Je me permet d'ouvrir un nouveau sujet car j'ai fait une demande de changement de carte sims car j'ai acheté un Honor 5C et celui-ci ne prend que les nano sim.

Le problème c'est que actuellement dans mon compte j'ai toujours l'iphone 4 (je ne trouve pas mon téléphone dans les marques proposé) pouvez-vous préciser dans ma commande qu'il me faut impérativement une nano sim svp?

[#2]

Salut @Gerdev

Si tu veux obtenir ta nouvelle sim de suite , passe en boutique

Sinon, tu peux passé commande depuis ton

espace client/compte mobile

en remplissant le formulaire, ou en prennent

contact avec le service client : http://contact.orange.fr/

le délais d'obtention sera de 3/5 jours sous format triple découpe

http://assistance.orange.fr/la-carte-sim-et-les-formats-3184.php

----------------------------------------------------------------
Si tu passes commande en ligne,après réception

vas falloir l'activée

Voici la procédure : http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

Les 13 chiffres se composent sans espace.

---------------------------------------------------------------

Une fois la nouvelle sim activée, l'ancienne sera hors service !

[#3]

J'ai déjà commandé ma carte SIM hier soir.. mais il me faut une Nano Sim comment leur faire savoir?

[#4 · Accepted solution]

---

@Gerdev a écrit :

J'ai déjà commandé ma carte SIM hier soir.. mais il me faut une Nano Sim comment leur faire savoir?

---

Hello @Gerdev

Tu l'obtiendras en format triple découpe qui inclus la nano sim

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

[#5]

Ok merci beaucoup