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Bonjour,
En regardant ma facture mobile du mois de Septembre 2015, puisqu'elle est d'un montant différent de celui habituel, je note la facturation d'un appel passé vers un numéro spécial "0 899 70 " à 5h25 du matin, pendant 7 mn 52.
J'ai bien vérifié sur le journal d'appel de mon téléphone portable et je ne trouve trâce d'aucun appel passé vers un tel numéro.
En plus, je dors à 5h25!
Comment puis je être sûr qu'il ne s'agit pas d'une erreur de facturation ou d'un piratage?
Cordialement
Gilles
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour
Pas grave, on dit la même chose...
Bonne fin de journée
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Re : Numéros spéciaux
Bonjour,
Si personne d'autre que vous ne peut appeler depuis votre mobile à 5h25, contacter le service client:
Voir:
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Re : Numéros spéciaux
Salut
Si personne d'autre utilise ton mobile, faut voir avec le service client.
@cledefa Pas vu que tu avais répondu
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Numéros spéciaux
Qui peut m'aider? Merci
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Re : Numéros spéciaux
@Sourie a écrit :
J'ai reçu des appels sur le fixe orange me réclame 798euros alors que je n'ai pas émis ces appels
Qui peut m'aider? Merci
Salut @Sourie
Qui peut t'aider ? Le service client, http://contact.orange.fr/
Ou attendre la présence à partir de demain des web conseillers.
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.