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[#1]

Bonjour,  

Je souhaite résilier mon contrat à la date du prochain prélèvement. 

Je vous remercie,  très sincèrement 

Richard *****************

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#2 · Accepted solution]

Salut @97112 

Tu as la possibilité de faire le nécessaire via ton espace client, ou au 3900 ou discuter par messagerie avec un conseiller via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub

du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Si tu es encore engager vérifie si tu auras pas des frais et au cas que tu changes

d'opérateur fait une demande de portabilité auprès de celui-ci de cette façon tu garderas

ton numéro d'appel et il s'occupera de la résiliation .

[#3]

Bonjour @97112,

Afin de vous apporter mon aide pour résilier votre contrat, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

Vanessa