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 Je me suis inscrit pour un E-Sim via en ligne et par e-mail.
Orange m'a envoyé un e-mail disant qu'ils m'envoyaient un SMS pour l'activer.
Mais je n'ai qu'un mobile en anglais et le site Web orange n'accepte pas le numéro.

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Salut @Greg001 

Problème qu'il faudrait voir avec le service client .

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Merci.
Mais comment pouvez-vous leur envoyer un e-mail ?
Je ne vois qu'un BOT inutile.

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Bonjour @Greg001,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, modèle du mobile, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

G-rom

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bonsoir, pouvez vous me dire commanr vous avez obtenu une E-sim SVP

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Bonjour @ptytamis, 

Avez-vous toujours besoin  d'aide ? Dans ce cas, pouvez-vous nous confirmer s'il s'agit d'un eSIM pour mobile ou montre connectée, s'il vous plaît ?

Quel est le modèle de votre téléphone ?

Sab

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merci pour  le sousci ,

j'ai enfin trouvé le pourquoi de ma question : orange m'a gratifié d'un e-sim avec mon samsung a53 et depuis mon smart phone fonctionne à merveille !!

il n'y avait rien à faire c'est trop facile !

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Ravie de ce retour @ptytamis
 
Nous restons disponibles et vous souhaitons une agréable semaine.

Sab