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Re: Echec envoi sms Esim Apple Watch 3 cellular
Bonjour @Beautiful
En dehors du service iMessage, la montre doit êtres a proximité du mobile afin de pouvoir utiliser le service SMS.
Je reste disponible si vous avez de plus amples questions.
Excellente journée
jey
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Echec envoi sms Esim Apple Watch 3 cellular
Merci Jeremy pour cette réponse . En effet après 2 semaines d’assistance Orange et aussi Apple (la Watch 6 est même parti en vérification chez Apple pour plusieurs jours ) , sur les conseils d’un de vos conseillers , il s’avère que le dernier appel avec le service technique , on m’a annoncé qu’Orange ne permet pas les Sms de la Watch cellulaire en dehors de portée de l’iPhone avec cet abonnement cellular internet et Appels. C’est très décevant car Sfr le fait . Et je me demande si les appels d’urgence en cas de chutes et accident marcheront en final .
bref à quoi bon acheter une Watch cellular et payer l’option en plus …
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Re: Echec envoi sms Esim Apple Watch 3 cellular
@Beautiful
Je vous en prie, je reste disponible si besoin et vous souhaite une excellente journée.
jey
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Echec envoi sms Esim Apple Watch 3 cellular
Bonjour,
cela fait un mois que j’ai le même problème que vous. Alors que ma montre a très bien fonctionné (au niveau des sms) pendant 2 ans!!!!! Et aujourd’hui orange m’annonce que les sms ne sont pas compris dans ce forfait esim !!!!! Du foutage de gueule car je suppose qu’ils ont dû enlever cette option !!!! Pourquoi cela a-t-il fonctionné pendant 2 ans???!!!!!! On paye un service pour rien!!!!!!
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Re: Echec envoi sms Esim Apple Watch 3 cellular
Bonjour @Sab261,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Echec envoi sms Esim Apple Watch 3 cellular
Bonjour ,
pour tous ceux qui viennent après voir cette aide , ne cherchez pas plus loin , ce service sms mms (en vert ) en cellular na jamais fonctionné , je suis passé aussi par là , jusqu’à envoyer ma Watch en diagnostic Apple (reparation )…. ce service n’est pas intégré dans l’option Apple Watch esim
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