Justement j'ai réenvoyer mon rib qu'il m'avait réclamer cela fait maintenant 1 semaine mais aucune nouvelle sachant que j'en ai vraiment besoin de ce mobile
et j'ai pris le téléphone en novembre il y avait écrit une réduction de 15 euro pour le forfait 100 gigas appel sms illimité et j'ai peur qu'il me la prenne pas en compte suite au temps entre la validation de la commande et au moment ou je vais activer ma carte sim
et merci de votre aide mais je n'ai pas trouvé mon offre dans les coupon
@johann a écrit :
Salut @nassim13
Voir ce fil . https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/probl%C3%A8me-a-la-commande/m-p/1711943#...
En ce qui concerne les 15 € de réduction, il y en a qui se font directement
dès la première facture, et si la réduction était lier à un ordre
de remboursement , après ouverture de la page : https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/
Clique sur l'image qui correspond à ton offre, choisi la
date qui correspond à la souscription de ton offre chez orange ,
rempli le formulaire, joint les documents demandés ,
et tu renvois le tout .
