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Bonsoir!

Je viens d'acheter un telephone par étalement mobile à 8euros de mensualité par mois. Cependant, je ne vois pas encore ces 8 euros s'ajouter à ma facture de 14.99euros. Est-ce normal? Quand est-ce que les 8 euros supplémentaires vont être pris en compte? J'ai lu qu'ils allaient m'envoyer un courier pour donner mon accord Etalement Mobile. Serais-ce possible de confirmer via internet? Si oui comment?

Merci d'avance!

Bonne soirée

[#2 · Accepted solution]

bonsoir @Thomas12

tu peux faire une demande ICI

ou contacter le service client au 3900 ou encore le echat à partir de huit heure du matin ICI tu clique sur echat, une fenêtre s'ouvre, tu rentres tes infos, nom tel etc.. et en une ou deux minutes et  tu as un conseiller en ligne.

Tu peux aussi attendre le passage d'un webconeiller qui prendra en charge ta demande.

j'espère que cela t'aidera

bonne soirée