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[#1]

bonsoir

j'ai reçu u n sms m'informant que mon forfait internet est entièrement consommé. c'est ce qui est également noté sur mon suivi conso alors que je ne me suis pas connectée  

est il possible que mon compte ait été piraté? 

comment limiter les dégâts?

merci de vs réponses

Catherine

[#2 · Accepted solution]

@cath25 bsr

Oui c'est possible.Les applications sur votre mobile solicite regulierement le reseau internet su vous avez un des logos : E / 3G / H+ ou 4G votre mobile est relié a internet .
Pour vous déconnectez entierment abaisser le volet ou se trouve l'heure et selectionner CONNEXION DONNEE pour les desactiver. Si vous avez internet illimitée apres votre quota c'est pas grave vous ne serez pas facturer en plus.
Quel est votre offre ?!

[#3 · Accepted solution]

bonjour,

si tu possède un smartphone (iphone, samsung , voire autres) il faut savoir que les applications tournent en tache de fond meme si tu n'es pas connecté de ce fait cela impacte sur ta consommation "data" voire de donnée

une fois ce credit epuisé tu bascule en 2G (donc bas debit)

pour remedier a ce genre d'inconvenient il convient de bloquer la connexion de données et si tu peut basculer en wifi le plus possible

ce n'est pas une question de piratage mais des applications qui tournent en tache de fond

cdt,

[#4]

bonsoir

je ne connais pas exactement le nom du forfait. origami ? zen? quelque chose dans ce genre là.... avec un internet limité à 50 Mo.... j'ai décoché "connexion données" mais alors, est ce que je vais pouvoir continuer à envoyer des sms/mms? (c'est sans doute une question idiote mais... je n'y connais pas grand chose!)

merci beaucoup

[#5]

merci beaucoup pour vos réponses

[#6 · Accepted solution]

bonsoir,

meme le forfait internet épuisé tu pourras toujours continuer a envoyer des sms mms

pour l'offre tu doit etre sur le forfait zen 500Mo

cdt,

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salut @black-ice 

pa sur, il y a bien des offres en 50 Mo bloqués les open mini ou M6 Mobile 2h

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salut fredo

quoiqu'il en soit je pense qu'il convient de donner un conseil pour les personnes ayant un "data limité " c'est de bloquer cette derniere et de privilegier le wifi qui lui est gratuit

c'est ce qu'il m'etait arrivé avec un blackberry 9320 plus de credit ce dernier etait passé en data !!

je te souhaite une bonne soirée tout comme a la requerante

cdt,

[#9]

salut @black-ice 

c'est évident

maintenant, prendre un smartphone avec un forfait contenant si peu de datas, personnellement, où est l'intérêt?

Les 500 Mo sont un minimum