Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange gérer mon offre mobile

Facturation 60 euros à l etranger

Haud10
contributeur
403  

Facturation 60 euros à l etranger

Bonjour, je suis partie en Corée via Pékin pour une escale. Je n’ai toujours pas compris pourquoi en mettant mes données cellulaires, alors que j’avais contracté un forfait étranger 10go , je me prends une facture de 60 euros?? Donc j en suis à 100 euros pour 7 jours à l étranger… pas commerçant et pas adapté . Le conseiller ne m’a jamais prévenu de ce risque à la boutique. Une aide ? 

1 RÉPONSE 1
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
390  

Re: Facturation 60 euros à l etranger

Bonjour @Haud10 

 

Sans doute un problème de mises à jour des applis

Si vous n'avez pas mis celles ci en WiFi uniquement les applis se connectent sans vous prévenir.

Passez par les préférences de Google Play pour faire cette activation.

Comment êtes vous passez de Chine en Corée ?

Avion : a-t-il survolé un pays non compris dans le pass ?

 

Le conseiller ne m'a pas prévenu......c'est à vous de vous renseigner

Lorsque vous achetez une voiture personne ne vous demandera si vous avez le permis !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796795 membres inscrits 🧡

2810 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne