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Facturation abusive playvod sans mon accord

ruck15
contributeur
219  

Facturation abusive playvod sans mon accord

Orange opérateur Français qui n'est pas capable de contrôler sérieusement ses outils ???

2 RÉPONSES 2
195  

Re: Facturation abusive playvod sans mon accord

Bonjour,


Ou  utilisateur qui ne sait pas contrôler ces clics ce qui est délicat, j'en conviens.


3 secondes de recherche "playvod" sur ce forum  t'indiquera les quelques précautions à prendre pour se protéger. Je l'ai fait il y a plus de 15 ans quand j'ai découvert ce sujet. Zéro problème depuis. Au passage, tu vois que le sujet n'est pas nouveau.


Il se trouve que la facturation pour compte de tiers est légale en France et utilisée par la plupart des opérateurs. Si cela ne te convient pas, vois avec ton député pour changer la loi. Ce sera un peu long.

 

Je suis pas un fan de cette facturation pour compte de tiers, outil marketing pour pousser à la consommation par simplification du paiement mais il y a des problèmes plus sérieux.

 

Cordialement.

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
171  

Re: Facturation abusive playvod sans mon accord

Pas de bonjour non plus @ruck15 

 

En complément de @walker4208 

 

Pour avoir une réponse adaptée à votre situation, je vous invite à contacter le service client DGP
- Soit par téléphone 0970340355 (prix d’un appel local)
- Soit par mail clientele@digitalgp.com (réponse sous 48h)
Bonne journée
Le service client DGP

 

Et pour l'avenir :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

Et

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

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