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Facturation double

AuroreLR
contributeur
260  

Facturation double

Bonjour,

 

j'ai été facturé en double (c'est la deuxième fois que cela m'arrive) j'ai eu un impayé de 129.93 que j'ai réglé le 03/06 et aujourd'hui je vois que je suis prélevé de 194,97. Comment me faire rembourser ? et la première fois le montant était de 77€ je n'ai jamais été remboursée.

 

Merci

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
233  

Re: Facturation double

Salut @AuroreLR 

 

Le mieux serait de prendre contact avec le service réclamation éventuellement
par courrier à l'adresse qui figure sur cette page .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

 

 

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