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Facturation jeux freemium

johann
#TopMembre
#TopMembre
298  

Re: Facturation jeux freemium

Salut @malloelodie

 

Voir cette page :
http://www.infoconso-multimedia.fr/desabonnement/


Sinon voir si tu arrives à résilier depuis le site concerné,

ou depuis ton espace client/suivi conso/

hors forfait mon compte/ achat multimedia /

mes pass et abos multimedia/ résilier..

ou depuis l'application orange et moi si installé .


De même vérifier si le service internet + est désactiver
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...


Idem concernent le service (achats sms + )

Pour l'activer ou la désactiver faut voir depuis ton espace client.
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...


Pour un éventuel remboursement, voir avec le service client,
ou avec le service réclamation : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

malloelodie
contributeur
275  

Re: Facturation jeux freemium

Bonsoir, désolé de répondre aussi tard. Je vais appelé demain en suivant tes conseils. Je te remercie de ton aide. J'ai bien bloqué les achats multimédias sur orange et moi.
Cordialement.

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