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Facture majorée

maubuisson
contributeur
429  

Facture majorée

Je viens de découvrir ma dernière facture, elle est majorée de 8.32 € pour services internet alors que je n'ai pas internet dans mon forfait et que je n'ai rien effectué sur internet.

Qu'est-ce ?????

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
426  

Re : Facture majorée

Salut

 

Il se pourrait qu'il s'agit d'aplications qui se connectent à ton insu

au net, pour se mettre régulièrement à jour

 

Désactive ou désinstalle les applications dont tu as pas l'utilité

de même, depuis les paramètres Google play

Mise à jour des applications, coche la case,

ne pas mettre à jour automatiquement ou seulement en wifi

Pour mieux comprendre, un peut de lecture

 

À moins qu'il s'agit d'achat multimédia . Alors je te dirais comment procéder

 

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
410  

Re : Facture majorée

Bonjour @maubuisson 


Afin de vous venir en aide à propos de votre facture, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

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