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Facture mobile aprés resliliation.

birjdid
contributeur
1 738  

Facture mobile aprés resliliation.

Bonjour,

 

j'ai reslilié mon abonnement mobile chez orange pour un autre opérateur, mais je n'arrive plus à me connecter à mon espace client pour consulter ma dérnieres  facture.

 

Merci de m'aider SVP.


Solutions approuvées
cledefa
Orange Star
Orange Star
1 731  
5 RÉPONSES 5
cledefa
Orange Star
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1 732  
birjdid
contributeur
1 682  

Re : Facture mobile aprés resliliation.

Bonjour cledefa,

 

Merci pour votre réponse, mais je n'arrive pas à acceder à mon espace client avec le lien que vous m a avez donné.

un message me dit "erreur servenu essayez plus tard". j'essaye depuis hiermais  toujours le même message.

 

merci de votre retour.

felindra
contributeur
931  

Re : Facture mobile aprés resliliation.

Meme problème que vous et cela depuis plus de 15 jours. Avoir contacté les services Orange, mais sans nouvelles depuis. Par contre prélévement fait sans retard!!!

chouchal
contributeur occasionnel
873  

Re : Facture mobile aprés resliliation.

Bonjour, idem pour moi on me doit 13, 41 facture du 04/08 et m'a prélevé 16, 20 le 08/08 impossible de joindre ni par téléphone ni sur espace client...

Franck_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
859  

Re : Facture mobile aprés resliliation.

Bonjour @chouchal ,


Vous pouvez consulter votre facture mobile suite à votre résiliation, au moyen de notre formulaire de contrat mobile résilié.


Nous restons à votre disposition pour étudier votre dossier (nous communiquer vos coordonnées précises par message privé ainsi que le numéro de ligne mobile concernée).


Franck_

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