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Bonjour,

J'ai casséa vitre de mon téléphone, et pour faire marcher "l'option sécurité" il me faut certains éléments, dont la facture d'achat du téléphone, que je ne retrouve plus. Pouvez vous m'aider

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Bonjour,

En demander un duplicata en contactant le service client, voir tous les moyens:

http://contact.orange.fr/

[#3 · Accepted solution]

bonjour FabienB

si tu l'a acheté en boutique leur demander un duplicata,si c'est en ligne,faire le 3970 et demander un duplicata

voir ici pour faire marcher ton assurance en ligne

http://assistance.orange.fr/les-garanties-de-l-option-securite-4802.php

bonne soirée