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[#1]

J'ai réglé  ma facture  par carte bancaire  j'ai  reçu  un mail de confirmation  et le numéro  de reçu mais sur mon application  sa me met encore  facture à réglé 

Pourquoi 

[#2]

Salut @Sisi71 

Et se matin qu'en est-il après un redémarrage du mobile ,

de même consulte ton compte via le pc .

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Sisi71,

Je vous rassure, la mise à jour peut être un peu longue depuis votre espace client ou depuis l'application Orange et Moi.

Souhaitez-vous que je vérifie?

Caroline

[#4]

Bonjour 

Oui merci

  Réf client : ****** ligne Livebox : 

Votre paiement en ligne de 34.99 euros est bien enregistré sous le numéro NBH31551193.

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]

[#5]

Bonjour 

Toujours pareil 

[#6]

bonjour,
Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public
post déplacé temporairement
merci de lire les règles d'usage a cette adresse

:http://tinyurl.com/h624lnk

cdt,

[#7]

Bonjour 

Oui merci

[#8]

Bonjour 

Oui merci beaucoup 

[#9]

Bonjour @Sisi71,

Soyez rassuré, votre comptabilité est à jour.

Votre paiement est bien passé.

Je reste à votre disposition pour toutes autres demandes et vous souhaite un bon week-end.

Caroline